Stöbere im Shop, lege Produkte in den Warenkorb und gehe zum Checkout – schnell und sicher.

Wir akzeptieren gängige Kreditkarten, PayPal und „Jetzt kaufen, später zahlen“.

Ja! Falls verfügbar, gib sie einfach vor Abschluss deiner Bestellung im Checkout ein.

Überprüfe zuerst deinen Spam-Ordner. Wenn sie dort nicht ist, kontaktiere uns unter service@snapbuy.org. und wir bestätigen deine Bestellung umgehend.

Ja. Alle Bestellungen werden kostenlos aus unseren Lagern versendet.

Die meisten Bestellungen kommen innerhalb von 3–5 Werktagen an.

Alle Bestellungen werden direkt aus unseren Lagern versendet – schnell und zuverlässig.

Ja. Sobald deine Bestellung versendet wurde, senden wir dir per E-Mail einen Tracking-Link, mit dem du den Versand jederzeit verfolgen kannst.

Kein Stress – unser Support hilft dir oder organisiert Ersatz.

Wir bieten eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie. Passt es nicht, sende es einfach zurück.

Alles, was es braucht, sind 3 einfache Schritte:

1. Besuche innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung unsere Kontaktseite.
2. Reiche deine Anfrage über das Formular oder die angegebenen Kontaktoptionen ein. Unser Team prüft dein Anliegen und sendet dir ein Rücksendeetikett mit Anweisungen.
3. Alle Rücksendungen müssen mit dem von uns bereitgestellten Etikett versendet werden, damit deine Sendung korrekt in unserem Lager zugeordnet und bearbeitet werden kann.

Hinweis: Melde deine Rücksendung immer bei uns an, bevor du den Artikel verschickst.

1. Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, informieren wir dich über die Genehmigung oder Ablehnung deiner Rückerstattung.
2. Bei Genehmigung erfolgt die Rückzahlung auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode oder auf Wunsch als Shop-Guthaben.
3. Die Bearbeitung dauert in der Regel 5–10 Werktage. Deine Bank oder dein Kartenanbieter kann zusätzliche Zeit für die Gutschrift benötigen.

Ja. Wenn du lieber ein anderes Modell oder Produkt möchtest, richten wir das gerne für dich ein.

Melde dich bitte sofort bei uns – wir senden dir ohne zusätzliche Kosten einen Ersatz oder erstatten dir den Kaufpreis.

Ja, immer. Alle Produkte sind neu, original und mit Garantie versehen.

Jeder Artikel wird von unseren Experten getestet, geprüft und handverlesen. Wenn er bei uns im Shop ist, lohnt er sich.

Ja. Alle Produkte enthalten die Herstellergarantie, viele zusätzlich eine eigene Snapbuy-Garantie.

Auf der jeweiligen Produktseite. Dort verlinken wir Anleitungen und Setup-Guides, sofern verfügbar.

Wende dich zuerst an uns – wir helfen bei der Fehlerbehebung oder leiten dich bei Bedarf an den Herstellersupport weiter.

Für einige Produkte ja. Falls nicht, verweisen wir dich direkt an den Hersteller.

Natürlich. Unser Team unterstützt dich gerne oder stellt dir Schnellstart-Anleitungen zur Verfügung.

Nein. Auch wenn dein Kauf schon länger zurückliegt, sind wir für dich da.

Nein. Du kannst auch als Gast bestellen, mit einem Konto sind Bestellverfolgung und Rücksendungen jedoch einfacher.

Klicke auf der Login-Seite auf „Passwort vergessen“ – wir senden dir einen Link zum Zurücksetzen.

Ja. Wir nutzen einen sicheren, verschlüsselten Checkout zum Schutz deiner Daten.

Ja. Melde dich einfach in deinem Konto an und aktualisiere deine Daten jederzeit.

Ja. Wenn du nicht zufrieden bist, finden wir eine Lösung – ganz ohne Hürden.

Ja. Wir kaufen keine Fake-Bewertungen und manipulieren kein Feedback. Was du siehst, stammt von echten Käufern.

Nein. Unsere Auswahl basiert ausschließlich auf Leistung und Preis-Leistungs-Verhältnis – niemals auf Werbebudgets.

Wir veröffentlichen täglich neue Deals sowie größere Aktionen zu saisonalen Events wie Feiertagen, Black Friday oder Cyber Monday.

In der Regel ist nur ein Gutscheincode gleichzeitig möglich, es gibt jedoch gelegentlich kombinierbare Sonderaktionen.

Ja. Abonnenten erhalten oft früheren Zugang und exklusive Rabatte.

Ja. Sobald der Timer endet oder der Bestand ausverkauft ist, ist das Angebot vorbei.

Du kannst uns per E-Mail unter service@snapbuy.org kontaktieren.

Unser Team ist Montag–Freitag von 9:00–18:00 Uhr für dich da.

Ja. Schreib uns auf Facebook oder Instagram – wir antworten auch dort.